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退換貨政策

▍廠商疏失：收到錯誤或瑕疵商品時，請至LINE聯繫客服。

▍客戶疏失：下單時選錯『款式、度數、顏色』或商品『數量』填寫錯誤。以上情況，請至LINE聯繫客服，且須自行負擔『退、換貨』的100元運費。



聯繫客服時，請向客服人員告知以下資料：

①訂單編號

②商品換貨原因？（詳見上述）

③換貨商品是否有拆封過？

④欲更換的商品『款式、度數、顏色、盒數』

⑤完整個人收件資料
•請將換貨的商品與運費100元放進包裝袋（盒）中，並確實密封。（廠商疏失則無需運費）
•訂單人員會請宅配將「換貨後的商品」寄給您，並至『原取貨超商』回收原商品包裹。
•換貨商品就算外盒包裝已拆過，仍須維持內容物數量的完整（已使用過沒關係），鏡片遺失或丟棄者恕不提供換貨服務。
•商品換貨若因產品數量、售價金額不同，則須將『多出差額款項』一併放進換貨包裹中。